Top.Mail.Ru
Авторские украшения и ещё много интересного для женщин
Авторские украшения и ещё много интересного для женщин
Авторские украшения и ещё много интересного для женщин

5% скидка для подписчиков!


Другие скидки и поощрения можно посмотреть перейдя по ссылке...


Нажмите, чтобы подписаться и быть в курсе новостей и получить скидку...

Объявления в Санкт-Петербурге

Публичная оферта на заключение договора оказания услуг

г. Санкт-Петербург                                                                                                          10 февраля 2020г.

Настоящая Публичная оферта содержит предложение заключить Договор оказания услуг по изготовлению украшений и аксессуаров ручной работы или декор интерьера ручной работы (далее – «Договор») на нижеследующих условиях с любым обратившимся лицом, направленное на «Авторские украшения от Apolloni», далее именуемым Исполнитель:

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1 Договор – договор возмездного оказания услуг по созданию изделий прикладного искусства или их цифровых/печатных копий, заключенный Клиентом путем Акцепта настоящей Публичной оферты, условия которого содержатся в следующих документах (электронных документах): настоящая Публичная оферта, Информационные страницы, указанные в Заявке;
Предмет договора – изготовление Исполнителем изделий прикладного искусства (эксклюзивных украшений, аксессуаров ручной работы и декора интерьера).
Клиент – физическое лицо, достигшее возраста 18 лет и осуществляющее акцепт Оферты. К участию в занятиях допускаются лица старше 16 лет. Несовершеннолетний в возрасте 16-17 лет может участвовать на занятиях вместе с родителями или с его письменного разрешения;
Заказ – результат оказанных Исполнителем услуг по надлежащим образом оформленному запросу Клиента;
Получатель заказа – любое дееспособное физическое лицо, определенное Клиентом при оформлении заказа в качестве лица, которое принимает результат оказанных Исполнителем услуг (Заказ);
Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по доменному имени
https://www.apolloni.ru, на котором Исполнителем размещаются сведения об услугах, предлагаемых к продаже, а также иная информация;
Информационная страница – электронная страница Сайта, содержащая информацию о наименовании, потребительских свойствах, цене, сроке и порядке оплаты, сроке оказания, материальном результате услуги, о документах и информации, необходимой для оказания услуги, а также иную информацию об услуге, из которой прямо следует определение соответствующей услуги к продаже;
Публичная оферта – предложение заключить Договор, направленное неопределенному кругу лиц, содержащее все существенные условия Договора, выражающее волю Исполнителя на заключение Договора, состоящее из следующих документов (электронных документов): настоящий текст Публичной оферты, Информационные страницы;
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты;
Доставщик – третье лицо, которое по договору, заключенному с Исполнителем, осуществляет доставку результата оказанных Исполнителем услуг (Заказа) Клиенту.

1.2. Термины, не указанные в п. 1.1. настоящей Публичной оферты, применяются в тех значениях, которые придает им действующее законодательство и иные правовые акты.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Настоящий документ, а также информация об услугах, представленная на Сайте признаются в соответствии ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) офертой.

2.2. Настоящий Договор является договором присоединения.

2.3. Все информационные материалы, размещенные на Сайте, носят справочный характер и не в полной мере отражают информацию о свойствах и характеристиках результатов оказанных услуг. Для получения уточняющих сведений и дополнительной информации перед принятием оферты Клиент может обратиться к Исполнителю.

2.4. Видео презентации дают возможность убедиться в качестве изделий и услуг.

2.5. Каждое изделие, представленное на сайте, является эксклюзивным. Может быть использован образец, который есть на сайте или предоставил клиент, но готовое изделие все равно будет отличаться от образца, так как используются разные материалы и обсуждаются требования заказчика.

2.6. Настоящий Договор является публичным договором в случае, если в качестве Клиента выступает потребитель. Исполнитель вправе отказаться от заключения настоящего Договора в случае невозможности оказать потребителю соответствующие услуги.

2.6. Уступка прав (требований) Клиента к Исполнителю, возникших в связи с настоящим Договором, третьим лицам не допускается.

3. СПОСОБЫ И ПОРЯДОК АКЦЕПТА

3.1. Настоящий Договор считается заключенным в момент получения Исполнителем Акцепта.

3.2. Оферта считается принятой (акцептованной) при наступлении одного из следующих событий:

3.2.1. Заполнение заявки при помощи формы, размещенной на Сайте;

3.2.2. Принятие заказа по телефону.

3.3. При акцепте Клиент сообщает Исполнителю следующую информацию:

3.3.1. Для физических лиц (граждан), а также юридических лиц:

  • фамилия, имя, отчество Клиента;
  • фамилия, имя отчество Получателя заказа (при необходимости получения Заказа третьим лицом);
  • контактный телефон;
  • адрес электронной почты.

3.2. Настоящая Публичная оферта может быть отозвана Исполнителем в любое время путем размещения соответствующей информации на Сайте.

3.3. В случае, если Акцепт получен по истечении минимального необходимого срока изготовления до указанной в заявке даты получения, то Договор не считается заключенным.

3.4. Ответ о согласии заключить Договор на иных условиях, чем предложно в Публичной оферте, не является Акцептом и Исполнителем ни при каких условиях не принимается (в том числе и путем совершения действий, направленных на исполнение условий новой оферты, вне зависимости от фактического совершения указанных действий).

4. ОТКАЗ ИСПОЛНИТЕЛЯ ОТ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА

4.1. Исполнитель вправе отказать Клиенту в заключении договора и оказании услуг в следующих случаях:

4.1.1 Клиент ранее отказался принять оказанные услуги при отсутствии причин, связанных с их ненадлежащим качеством и объемом;

4.1.2. Клиент не отвечает на звонки и электронные письма Исполнителя в течение 7 (семи) календарных дней со дня Акцепта данной оферты.

5. СРОКИ И УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Стороны признают, что исполнение обязательств по договору начинается с момента Акцепта Клиентом данной оферты и заканчивается при полном исполнении обязательств.

5.2. Исполнитель определяет технологию оказания услуг самостоятельно.

5.3. При заказе услуг или готового изделия, представленного на сайте, подробно обсуждаются все технологические моменты (по созданию изделия или характеристики готового изделия), обсуждаются сроки выполнения заказа (в случае необходимости), способы доставки, способы оплаты, материалы.
После согласования всех вопросов, на электронную почту клиента направляется письмо с подробным описанием договоренностей, а также с копией данного Договора. Клиент должен ознакомиться с информацией и написать ответное письмо, если он согласен со всем. В этом случае Исполнитель приступает к выполнению задачи.

Если заказ из материалов, которых нет в наличии, сроки выполнения работы могут увеличиться, так нужно найти подходящие материалы, оплатить их и получить.

5.3. Материалы и оборудование для оказания услуг

5.3.1. Все материалы и оборудование, необходимые для оказания услуг, может предоставить Исполнитель или можно выполнить из материалов Клиента. Если клиент предоставляет материалы, то цена изделия будет состоять только из трудозатрат, амортизации оборудования и дополнительных материалов Исполнителя.

5.3.2. Исполнитель не несет ответственность за ненадлежащее качество предоставленных им материалов, а также за предоставление материалов, обремененных правами третьих лиц.

5.3.3. Для выполнения изделия используются разные материалы и фирмы-производители. Исполнитель прилагает все усилия для качественного выполнения заказа. В случае обнаружения брака, сразу заменит материалы. Тем не менее, Исполнитель гарантии дать не может на дальнейшее использование материалов.  

5.3.4. В случае если у Исполнителя нет материалов, которые требуются для выполнения заказа и Клиент такие материалы предоставить не может, то при согласовании с Клиентом эти материалы Исполнитель покупает самостоятельно. В этом случае стоимость материалов оплачивается заранее. То есть 100% предоплата за необходимые материалы и дополнительные расходы по поиску и доставке.

5.4. Исполнитель вправе не приступать к оказанию услуг или приостановить начатый процесс оказания услуг в случаях, когда нарушение Клиентом обязательств по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем, а также когда имеются обстоятельства, очевидно свидетельствующие о том, что указанные обязательства не будут исполнены в установленный срок (статья 328 ГК РФ). Исполнитель при наличии обстоятельств, указанных выше, вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

6.1. Цена готовых изделий указана на сайте, без учета доставки. Исполнитель вправе в одностороннем порядке пересматривать цены. Цена изделия под заказ рассчитывается исходя из разных факторов, с которыми можно ознакомиться на странице https://www.apolloni.ru/home/price.html. Окончательная цена (без учета доставки) определяется при первоначальном обсуждении заказа и высылается на электронную почту для согласования.  После получения уведомления об исправлении цены услуги Клиент:

6.1.1. Подтверждает Заказ на новых условиях о цене;

6.1.2. Отказывается от Заказа.

При отсутствии ответа Клиента заказ считается аннулированным.

6.2. Способ оплаты услуг обсуждается с Клиентом при заказе, в зависимости от места проживания. Если Санкт-Петербург или Ленинградская область, то возможна оплата наличными или переводом на банковский счет (предоплата). Если другие регионы, то оплата наложным платежом на почте при получении посылки.

7. ПРИНЯТИЕ УСЛУГ

7.1. Доставка Заказа осуществляется:

7.1.1. Для жителей Санкт-Петербурга доставка осуществляется до станции метро, можно встретиться в торговом центре рядом с метро. Цена доставки 320 руб.:

7.1.2. Для жителей Красного Села (г. Санкт-Петербург) – стоимость доставки 100 руб. (возможно бесплатно);

7.1.3. Для жителей Ленинградской области – доставка согласовывается отдельно.

7.1.3. Для жителей других регионов – доставка осуществляется Почтой России, согласно текущим тарифам Почты России.

7.1.4. Во всех случаях при личной доставке – сроки оговариваются с Клиентом, когда Клиент готов принять заказ. При доставке почтой – отправление заказа осуществляется в течение трех дней и после отправления на электронную почту Клиента будет выслан номер отправления для отслеживания.

7.2. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом в случае нарушения срока исполнения Договора по вине Доставщика.

7.3. Неполучение Заказа на Почте считается отказом Клиента от Договора.

8. ОТКАЗ КЛИЕНТА ОТ УСЛУГ

8.1. Отказ от услуги надлежащего качества.

8.1.1. Клиент не вправе отказаться от Заказа. Изделия (товары) представленные на сайте, а также выполняемые по запросу клиента являются эксклюзивными, в единственном экземпляре. То есть относятся к категории товаров, выполненных по индивидуальному заказу.  Такие товары возврату не подлежат, согласно статье 26.1 закона о защите прав потребителей.

8.1.2. В случае отказа от услуги в процессе исполнения заказа, все расходы, понесенные Исполнителем, оплачиваются, или предоплата за материалы не возвращаются. В случае оплаты материалов возможно отправление их Клиенту, если он оплатит доставку. В этом случае все оплачивается только 100% предоплатой.

8.2. Отказ от услуги ненадлежащего качества

8.2.1. Качество готовых изделий гарантированно и представлено в видео презентациях. Также по требованию клиента может быть сделано дополнительное видео этого изделия.  Так как это эксклюзивный товар (единичный), то случайного брака быть не может.

8.2.2. Повреждение изделия может быть только при транспортировке,  но за качество транспортировки Исполнитель ответственности не несет.

9. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. До предъявления иска, вытекающего из Договора, сторона, считающая, что ее права нарушены (далее - заинтересованная сторона), обязана направить другой стороне претензию.

9.2. Претензия должна содержать требования заинтересованной стороны и их обоснование с указанием нарушенных другой стороной норм законодательства и (или) условий Договора. К претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в ней обстоятельства. И подробные доказательства наличия неисправностей при приобретении (например видео), а не в последствии, при неаккуратном использовании.

9.3. Претензия может быть направлена в течении 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа Клиентом.

9.4. Сторона, которая получила претензию, обязана ее рассмотреть и направить письменный мотивированный ответ другой стороне в течение 7 (семи) календарных дней с момента надлежащего получения претензии. Допускается ответ в электронном виде.

9.5. В случае решения о возврате средств Клиенту, Денежные средства подлежат возврату Клиенту за вычетом понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

10. КОНФЕДЕНЦИАЛЬНОСТЬ, ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПЛАТЕЖЕЙ

10.1. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на обработку его персональных данных. Акцептом настоящей Публичной оферты Клиент выражает согласие на осуществление Исполнителем обработки (действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение) персональных данных Клиента в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

10.2. Клиент, оформивший заявку на оказание услуг Исполнителем, дает согласие на использование предоставленного им адреса электронной почты для предоставления информации об акциях и скидках, действующих у Исполнителя. Клиент обязуется при заполнении Заявки указать личный адрес электронной почты.

10.3. Клиент дает согласие на обработку следующих персональных данных: Фамилия, Имя, Отчество, адрес, телефон, а также личные изображения Клиента.

10.4. Указанные персональные данные Исполнитель использует в целях исполнения обязательств по настоящему Договору.

10.5. Согласие Клиента на обработку его персональных данных и получение информационной рассылки действует до получения Исполнителем отзыва согласия от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).

10.6. Согласие Клиента на обработку его персональных данных действует до получения Исполнителем отзыва согласия на обработку персональных данных от Клиента (направление отзыва возможно путем средств телекоммуникационной связи).

10.7. Исполнитель обязан не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Клиента, если иное не предусмотрено Федеральным Законом от 27.07. 2006 года № 152-ФЗ «О защите персональных данных».

11. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Договор действует до надлежащего исполнения Сторонами своих обязательств.

11.2. Обязательство Исполнителя по оказанию услуг прекращается надлежащим исполнением в случае предоставления Клиенту результатов услуг (Заказа).

11.3. Действия (деятельность) Исполнителя, совершенная до получения от Клиента юридически значимого сообщения об отказе от исполнения Договора, подлежит оплате с учетом размера фактически понесенных Исполнителем расходов на её осуществление.

12. ТОЛКОВАНИЕ ДОГОВОРА

12.1. С момента заключения Договора утрачивает силу предшествующая переписка и переговоры Сторон, если иное не предусмотрено настоящим Договором или действующим законодательством.

12.2. В случае противоречия между настоящей Публичной офертой и Информационными страницами отношения Сторон регулируются настоящей Публичной офертой.

13. Контактная информация

Иванова Светлана Евгеньевна

Контактный тел (+7)952-218-41-01 (в т.ч WhatsApp),

e-mail: apollonia@bk.ru или через форму обратной связи https://www.apolloni.ru/contacts/zakaz.html


Top.Mail.Ru